joyana-র সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও নৈতিক দায়িত্বের আলোকে আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস দেওয়া থেকে কঠোরভাবে বিরত থাকি।
নিবন্ধনের সময় আমরা জন্মতারিখ যাচাই করি এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ পাওয়া যায়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয় এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হয়।
পরিচয় যাচাই
নিবন্ধনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
স্বয়ংক্রিয় ব্লক
১৮ বছরের কম বয়সের জন্মতারিখ দিলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।
নিয়মিত নিরীক্ষা
সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে নিয়মিত বয়স যাচাই পরিচালনা করা হয় প্রতারণা ঠেকাতে।
তাৎক্ষণিক বন্ধ
অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয় এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।